سياسة خصوصية تطبيق Traffic Mart

آخر تحديث: 3 أيلول 2026

1. المقدمة

توضح هذه السياسة الطرق التي نتبعها في جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية في تطبيق Traffic Mart، والذي يشمل محتوى واختبارات مرورية، ومتجراً إلكترونياً، وخدمات المركبة، وإعلانات السيارات.

2. البيانات التي نجمعها

الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التوصيل عند تقديمها لإنشاء الحساب أو استخدام المتجر.
بيانات الطلبات وسجل المشتريات، مثل المنتجات المختارة وطريقة الدفع وحالة الطلب ومعرّف عملية الدفع. تُدخل بيانات البطاقة في واجهة مزود الدفع PayTabs؛ ولا نخزن رقم البطاقة كاملاً أو رمز الأمان.
بيانات إعلانات السيارات التي ينشئها المستخدم، ومنها الصور والوصف ومواصفات المركبة والسعر والمحافظة أو المدينة ووسيلة الاتصال التي يختار نشرها.
عند اختيار ميزة ربط المركبة، قد نطلب إذن Bluetooth Low Energy ‏(BLE) للعثور على ملحق المركبة وربطه. نستخدم رمز الربط وحالة الاتصال والمعرّفات التقنية اللازمة لإتمام الربط فقط، ولا نستخدم BLE لتحديد موقع الجهاز أو للوصول إلى جهات الاتصال.
نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز أو التطبيق وعنوان IP ومعلومات التشخيص اللازمة لأمان الخدمة وتحسينها.
التفاعل مع المحتوى والاختبارات والخصائص داخل التطبيق، بما في ذلك رسائل الدردشة أو الصور التي يرسلها المستخدم عند استخدام تلك الخصائص.

3. كيفية استخدام المعلومات

إدارة الحساب وتقديم الخدمة وتحسينها والتواصل مع المستخدم وحماية المنصة من إساءة الاستخدام.
تنفيذ طلبات المتجر والتوصيل والدفع والاسترداد وخدمة ما بعد البيع.
تمكين المستخدم من إنشاء إعلان سيارة وإدارته وعرضه للمستخدمين الآخرين، مع معالجة البلاغات والمخالفات عند الحاجة.
إتمام ربط المركبة عبر BLE عندما يختاره المستخدم صراحةً.
الامتثال للالتزامات القانونية وحماية الحقوق المشروعة.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض تسويقية دون موافقتك. نشارك القدر اللازم فقط مع مزودي الخدمة الذين يشغّلون التطبيق، مثل Firebase لخدمات الحساب والتخزين والإشعارات، وCloudflare لرفع وتقديم الصور، وPayTabs لمعالجة المدفوعات، وشركات التوصيل عند تنفيذ طلب المتجر. تكون تفاصيل إعلان السيارة التي يختار صاحب الإعلان نشرها مرئية للمستخدمين الآخرين، بما في ذلك وسيلة الاتصال إذا اختار عرضها. وقد نفصح عن البيانات للجهات المختصة عند وجود طلب قانوني.

5. مدة الاحتفاظ وأمن البيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كانت لازمة لتقديم الخدمات أو تنفيذ الطلبات أو الامتثال للالتزامات القانونية. قد نحتفظ بسجلات الطلبات والمعاملات للفترة التي يتطلبها القانون أو المحاسبة. نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية واتصالات مشفرة لحماية البيانات، وتتم عملية ربط BLE فقط بعد طلب المستخدم ومن خلال آليات الأمان المتاحة على الجهاز والملحق.

6. حقوق المستخدم

يمكنك الوصول إلى بيانات حسابك وتحديثها من داخل التطبيق، وحذف إعلان السيارة الذي نشرته عند توفر خيار الإدارة. ويمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تحديثها أو حذف الحساب والبيانات المرتبطة به عبر info@964.live. قد نحتفظ بالبيانات التي يلزم الاحتفاظ بها قانوناً، مثل بعض سجلات المعاملات، للمدة المطلوبة فقط.

7. ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة. يمكنك منع استخدامها من إعدادات جهازك أو متصفحك.

8. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجه للأطفال دون السن القانونية. إذا تبين جمع بيانات من طفل دون موافقة ولي الأمر فسنحذفها فوراً.

9. تحديثات السياسة

قد تُحدّث هذه السياسة لمواكبة التغييرات القانونية أو التقنية، وسيُنشر أي تحديث مهم على هذا العنوان أو داخل التطبيق.